Met Delight vergroot u structureel de attractiviteit van uw formule voor uw klanten en uw vaardigheid om uw formule aangesloten te houden op de steeds veranderende klantwensen. Deze module gaat over customer centric category management, over LEAN als methode om de klantbeleving voortdurend te monitoren en te verbeteren en over vernieuwende methoden van klantgecentreerde formule-ontwikkeling. En over het verbeteren van de omlijstende processen en vaardigheden.
Klik hier als u meer informatie wilt ontvangen over deze module.
