Welkom!

Hoe ontwikkel je klantsensitiviteit en beweeg je mee met de wensen van je klant?

Customer Centrics is specialist in Customer Centric Business Building. We zijn een onafhankelijk netwerkbureau van klantgeorienteerde specialisten, dat u op een praktische manier ondersteunt bij het (her-)ontwikkelen van uw bedrijf vanuit klantkennis. Van strategie tot en met operatie; van communciatie tot en met formule-DNA. Lees meer over ons: klik hierboven op de buttons. Of lees actueel nieuws hieronder. Of bel/mail ons voor maatwerk-informatie: klik hier! Continue reading

Posted in Voorpagina | Tagged , , , , , , , | Comments Off

Steve Jobs 1955-2011

Steve Jobs, de man achter Apple en Pixar en achter de vele innovatieve producten die veel markten opnieuw definieerden, is op 56 jarige leeftijd overleden. Zijn familie heeft het volgende statement uit doen gaan over zijn overlijden, thuis: Continue reading

Posted in Actueel, Uit de media, Voorpagina | Tagged , , , , , | Comments Off

QRID biedt webwinkels betaaloptie met QR code

Het Nederlandse QRID komt volgende week met een nieuwe betaaltoepassing voor fysieke winkeliers en verkopers op afstand. Hiermee betalen klanten door een QR code te scannen met hun gsm. De dienst is gebouwd op de mobiele portemonnee van de Rabobank, MiniTix, waardoor het potentiële bereik zeer groot is. Continue reading

Posted in Actueel, Uit de media | Tagged , , , , , , , , , , , , , | Comments Off

Measuring Your Online Influence

Door Ingeborg van Beusekom op Business2Community

A personal brand is truly an aggregated representation of online activity. Can you build a personal brand by interacting on only one social service? You can, but it’s incomplete. It’s impossible to gain a true picture of who you are simply by looking at your photos on Flickr, or just reading your blog.

Continue reading

Posted in Actueel, Uit de media, Voorpagina | Tagged , , , , , , , , | Comments Off

De voors en tegens van personalisatie

Door Steve Olenski van Business2Community – 3 juni 2011

Using personalized marketing, especially in mediums such as direct mail, has always been highly effective. However in the digital space, personalization may not always be a good thing. Continue reading

Posted in Actueel, Uit de media, Voorpagina | Tagged , , , | Comments Off